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ASAMBLEA INTUG O LO QUE OPINAN LOS USUARIOS diciembre 2, 2011

Posted by leonardpera in Autelsi.
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INTUG acaba de celebrar su asamblea anual en Bruselas. Llenos de satisfacción por ver frutos a tantos años de trabajo la Agenda Digital Europea incluye muchas de las reivindicaciones de los usuarios. Se han dado pasos muy positivos en el ámbito del roaming, del cloud computing y muchas veces la Comisión Europea ha ido por delante de las regulaciones nacionales en la defensa de los derechos de los consumidores. Ha pasado así en muchos otros ámbitos, en seguridad alimentaria, el consumo respetuoso con el medioambiente y no podía pasar de otra manera en un asunto tan importante como el desarrollo de la sociedad de la información.
Quedan sin embargo muchos puntos a medio tratar y desde INTUG pensamos seguirlos de cerca, la neutralidad de la red no está garantizada como un derecho efectivo, al banda ancha universal sigue siendo una quimera en muchas zonas rurales de la Europa de los 27 y la expansión de las NGNs sigue estando en duda con unas inversiones que no llegan y un mercado que no acaba de despegar.
Como aspecto a reseñar es el programa especial que vamos a desarrollar para potenciar la asociaciones de usuarios de telecomunicaciones en América Latina. Un continente que crece a ritmo impresionante y donde la sociedad de la información tendrá un papel fundamental en ese desarrollo pero que aún tiene que dar varios pasos en los derechos de los usuarios y sus necesidades.

ROAMING. THE LAST EUROPEAN BORDER. octubre 15, 2011

Posted by leonardpera in Autelsi, Uncategorized.
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“Continue, continue, continue, there is no future for the people of Europe other than the Union”
Jean Monet
Founding Father European Union.

A long long time ago Europe was full of borders. There was even a time when a wall crossed Europe splitting Europe in two isolated parts. Then it cam the EU, the time of collaboration, the time of building together. Brick by brick the wall was demolished. Freedon of movement, freedom of commerce, and at the end even a common currency. But still in 2011 when Europeans travel from one place to another there is on thing that makes them realize that there are still different countries and invisible walls that separate them. This is the roaming.
Some months ago, in June the European Commission organized a very interesting workshop about the digital agenda. INTUG was invited to participate so that the voice of the telco users could be heard. It was clear then that there is still a dysfunctional market that the cost of roaming among the countries is far away from cost and that international businesses are paying a kind of tax to telco carriers so that business in Europe is les competitive at the end that it could be.
Each one of us has a personal experience on that topic. I traveled from Spain to Sweden this summer time (yes the opposite of what most people does) and the offered me a rate of 0.80 E per minute. On data it was even worst. To keep using my blackberry I had to pay 8 Euros A DAY, what means 240E a month”. Someone was trying to get rich taking the money from my pocket….
Situation is that European Commission has define roaming as one of the key topics for the digital addenda. The message is clear. This situation cannot go on. There will be zero tolerance on roaming.
As we already succeed in the sms roaming field it is not time to stop the few making tons of money stolen from the many. End user price regulation must be establish asap. Step by step yes but with clear measures on the derelictions we need to have. We cannot accept that business man traveling around Europe block the data roaming because of its cost. We cannot accept that students traveling abroad on holidays stop their data roaming of their social networks because the cost is so excessive. It is time to act now.

Leonard Pera. INTUG Boad Member

EUROPEOS CONTRA EL ROAMING septiembre 30, 2011

Posted by leonardpera in Autelsi.
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Estupenda la campaña que se está extendiendo por toda Europa de europeos cansados de ver como cada verano o cada viaje las operadoras de telecomunicaciones les meten la mano en el bolsillo para sacarles el dinero y pagar por llamadas, mensajes o datos hasta diez veces más de lo que cobran en sus respectivos paises. La Comisaria Nelly Kroes lo ha dejado claro, el objetivo es cero. Que no haya roaming. Aún así mucho será lo que se tarde en conseguir. En el Parlamento Europeo hubo un interesante debate sobre el tema y muchos Parlamentarios Europeos han apoyado la petición. Saben ustedes cuantos españoles? Ninguno. Aqui tiene mas información. Mientras tanto pegar la foto o compartir comentarios en las redes sociales no estaría mal.

ROAMING Y TRILEROS septiembre 15, 2011

Posted by leonardpera in social commerce, sociedad informacion.
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Hace unos días en el marco del Wholesale World Congress Fabio del Alisal, Director de Internacional de la CMT presentó unos interesantes datos. Por un lado el roaming no es un ingreso significativo para los operadores móviles. Por otro lado España se situa en la media de peso de los ingresos del móvil. Aunque la entrada de turistas tiene un improtante impacto nuestro mercado es de tamaño considerable así que quedamos lejos de Malta u otros países donde el roaming supone la mayor parte de los ingresos. También nos diferenciamos de países como Dinamarca o Holanda donde el roaming de entrada o salida supone una parte importantisima del mercado residencial y empresarial. Una de las cosas curiosas que presentó es como los operadores apuran sus tarifas hasta el techo permitido y como incluso programas como Vodafone passport que parecen suponer un beneficio para el cliente en media acaban ofreciendo tarifas superiores incluso a las normales. Queda claro que el roaming sigue siendo un juego de trileros. Nadie sabe donde está la bolita y al final el consumidor se queda sin su dinero.

LA ULTIMA FRONTERA septiembre 8, 2011

Posted by leonardpera in sociedad informacion.
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En Europa desde II WW y la guerra fría muchas fronteras han caido, la de circulación de capitales, de mercancías y hasta la de personas en muchos de los paises de la Unión. Vamos de un país a otros sin que nadie nos pida documentación y utilizando la misma moneda. Sin embargo algunas fronteras subsisten y al pasar a otro país nos vemos obligados a pagar una especie de impuesto revolucionario al que llaman roaming. Este verano me pretendía cobrar 240 E/mes por usar mi blackberry en Suecia (8E al día). NO es aceptable. La Comisión Europea ha dejado claro en un plan de Digital Agenda que el objetivo es que el roaming desaparezca. Para eso no solo se deben regular los precios mayoristas. La mayoría del trafico se mantiene en redes de operadores supranacionales como Telefónica o Vodafone que solo cambian de caja los ingresos entre sus filiales. Son los precios minoristas lo que sufrenj los abusos con margenes del 400%. Primero fue en trafico de voz, luego los sms y ahora le toca el turno al roaming de datos. El ultimo muro de Europa debe caer.

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